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標題 政府電子服務能力咨詢
內容 尊敬的州長,您好! 我是南京大學“電子政務創新指數”研究團隊的成員,正開展“我國各級政府電子服務能力測評體系”的研究工作,計劃從“信息公開”、“辦事服務”、“參與服務”、“服務提供”與“服務創新”五個維度,對“網上服務、“兩微一端(微博、微信、手機客戶端)”等渠道建立服務能力評價體系,為推動我國治理能力現代化建設服務。 為準確地定位測評體系的目標、內容、方法、工具等,特向您征求意見: 您認為政府電子服務能力在推動我國政府治理能力現代化水平上的作用有多大? 簡要回答即可,可能要占用您3-5分鐘的寶貴時間,為此我代表課題組向您致以誠摯的謝意! 祝您身體健康、工作順利! 南京大學“電子政務服務能力”研究團隊 2021年10月 25日
辦件編號 提交時間 2021-10-25 16:31:17
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回復內容 網友:
    您好!留言收悉。電子服務能力在推動我州政府治理能力現代化水平上的作用非常大。首先,電子服務有助于實現政府辦公的電子化和網絡化,利用現代通信技術,搭建政府網絡辦公平臺,提高了辦公效率和工作的標準化、規范化水平,提高了政府辦公的時效性,進一步加強政府部門之間的溝通和合作。其次,電子服務方面的“政務公開”有利于政府約束規范權力運行,保障人民群眾知情、監督、參與權的重要抓手。特別是在當前全面深化改革進程中,此舉將進一步加快政府簡政放權、轉變職能,為經濟社會發展創造更加良好的環境。最后,通過政府門戶網站及相關“辦事服務”及“參與服務”和“一網通辦”等電子服務類欄目,可以更好的為群眾及企事業單位提供良好的在線服務。
感謝您對海南州人民政府門戶網站的關注,歡迎您繼續提出寶貴的意見。
回復人 海南州信訪局 回復時間 2021-11-08 17:25:14
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