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        共和縣全面推行“一件事一次辦”套餐業務

        時間:2022-05-06

           今年以來,共和縣政務服務監督管理局在縣政務服務大廳全面推行“一件事一次辦”套餐業務,為群眾提供暖心服務。 

          對照省級下達的“一件事一次辦”事項清單,在衛健、社保、公安、稅務、不動產等9個業務窗口分設“我要辦社??ā薄拔乙獔箐N住院費”等13項非市場主體類事項“一件事”專窗,并根據承辦流程,單設集“我要開煙酒店”“我要開超市”等22項市場主體事項專窗。 

          根據13項非市場主體和22項市場主體注冊類“一件事一次辦”事項設定依據、受理條件、申請材料、辦理流程、辦結時限等要素,制定事項清單,編制藏漢雙文、清晰明了、通俗易懂的辦事指南,供辦事群眾點單。專窗人員按照群眾點單內容,詳細介紹所辦事項前置條件、辦理流程、辦結時限,征得辦事群眾同意后,按需辦理。 

          專窗人員按辦事群眾提交菜單涉及窗口的多少、辦理流程的易難、辦結時限的長短,分類進行辦理。對申請材料齊全的“我要辦社??ā钡阮愃坪啽闶马棶攬鲛k理;對申請材料齊全但涉及多個窗口、辦理時限較長的事項,留存辦理群眾電話,由專窗人員通過線上線下相結合的方式,后臺流轉辦理,群眾只需靜等通知,待工作人員辦理完成后直接到專窗取件即可。

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