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        海南州人力資源和社會保障局2019年政府信息公開工作年度報告

        發布時間: 2020年01月21日      字體大?。?a href="javascript:setSize('s');">小

          一、總體情況 

          2019年,海南州人社局認真貫徹落實州政府辦公室《關于印發2019年全州政務公開工作任務分工方案的通知》(南政辦201978要求,按照州政府的統一部署,緊緊圍繞人力資源社會保障事業發展和人民群眾關注關切做好政府信息公開工作,增強人力資源和社會保障工作透明度,規范行政行為,提高辦事效率和服務水平,進一步保障了廣大群眾的知情權、參與權和監督權。 

          (一)夯實基礎,強化制度機制建設。我局高度重視政務信息公開工作,為加強對政府信息公開工作的領導,成立了政府信息公開工作領導小組,下設辦公室,具體負責政府信息公開日常工作,上下齊抓共管,形成合力。根據州政府政務公開工作實施方案,制定了適合本部門實際的《全面推進政務公開工作實施方案》,就政務公開的范圍、內容、形式、方法、步驟等作出了明確的安排 。在此基礎上,不斷拓展和深化政務公開的內容,堅持“以公開為原則、不公開為例外;公開不涉密,涉密不公開”,切實做好政府信息公開的保密審查、信息送交和發布等工作。依照提報、審核、公開的程序,經常性工作定期公開、階段性工作逐段公開、臨時性工作隨時公開。積極、有序、穩妥推進政務信息公開的各項工作。 

          (二)創新載體,扎實推進“五公開”。密切聯系人社工作實際,充分利用現有工作人員力量和新聞媒體信息,不斷豐富公開內容。一是托青海省人事招考信息網、海南州政府門戶網站、州人社局微信公眾號,及時上傳本州事業單位招錄信息、工作和活動動態;及時公開促進就業方面的政策、措施和實施情況,加強了社會保險、人事人才、勞動保障等各類信息的公開。二是充分運用“互聯網+政務服務”,加快推進政務服務事項實施清單編制入庫,大力推進“一網通辦、一事通辦”,截至目前,共在青海政務服務平臺上傳并通過各類政務服務信息251條,其中公共服務類事項58條,編制和上傳辦事指南工作正在有序推進;加快推進“互聯網+人社”建設,促進互聯網、大數據等技術與人力資源社會保障工作深度融合,推進12333公益電話、微信公眾服務平臺建設和管理。三是嚴格遵循規范性文件報送發布制度,對以州政府名義出臺的、以及本局出臺的規范性文件都在公示欄等予以公布。同時充分利用州委、州政府的信息刊物,海南報等,及時報送公開人力資源和社會保障信息。2019年,我局利用人社微信平臺主動公開信息76條;通過海南報、青海日報、州電視臺及政府門戶網站等媒介公開信息近80條;通過辦事大廳電子顯示屏公開各類信息100余條。提高了人力資源和社會保障工作的透明度,使人民群眾與政府的溝通渠道更加順暢。 

          (三)多措并舉,持續開展政策解讀。2019年,對我局負責起草、以政府名義出臺的1個規范性文件全部進行了同步解讀。同時,通過人社微信平臺進行宣傳解讀,增進公眾對主要條款、主要內容的了解和理解。一是將各項執法依據、執法職責、執法程序、處罰標準、執法時限、執法處理結果等“執法六要素”持續向社會廣泛公開。二是推行人力資源和社會保障事務全方位公開活動。結合工作實際,采取進入社區、村社、企業等方法,面對面與廣大群眾交流,宣傳并公布人力資源和社會保障相關政策、法律、法規及各項規定。三是抓好重點公開工作。將與群眾密切的重要決策和事項、工作目標及完成情況,事關全局的政策、措施、決策、執法執紀情況等工作通過多渠道向社會公開,提高工作的透明度,接受社會監督。通過各種專項活動進行政策解讀,在“春風行動”等各類大型活動現場,免費發放保、就業宣傳資料,開展解讀工作。 

          (四)重點防控,積極回應社會關切。高度重視輿情工作,及時回復社會各界關切,充分利用新媒體,加強回應社會關切的及時性、有效性,做好輿情信息監控、上報和引導工作,加強輿情監測分析,提高各類輿情應急處置能力,對突發輿情快速反應,跟進做好協調處理工作。目前,共回應新華網等網上輿情5條,接聽咨詢電話約4200余人(次),現場答復2800余人(次)。全州共受理欠薪投訴案件25件,涉及農民工884人,金額1415萬元,結案25件,結案率為100%。 

            二、主動公開政府信息情況

        第二十條第(一)項

        信息內容

        本年新
        制作數量

        本年新
        公開數量

        對外公開總數量

        規章

        0

        0

        0

        規范性文件

        2

        2

        2

        第二十條第(五)項

        信息內容

        上一年項目數量

        本年增/減

        處理決定數量

        行政許可

        8

        2

        10

        其他對外管理服務事項

        0

        0

        0

        第二十條第(六)項

        信息內容

        上一年項目數量

        本年增/減

        處理決定數量

        行政處罰

        55

        0

        0

        行政強制

        0

        0

        0

        第二十條第(八)項

        信息內容

        上一年項目數量

        本年增/減

        行政事業性收費

        0

        0

        第二十條第(九)項

        信息內容

        采購項目數量

        采購總金額

        政府集中采購

        18次

        280581.05元

         

            三、收到和處理政府信息公開申請情況

        (本列數據的勾稽關系為:第一項加第二項之和,等于第三項加第四項之和)

        申請人情況

        自然人

        法人或其他組織

        總計

        商業企業

        科研機構

        社會公益組織

        法律服務機構

        其他

        一、本年新收政府信息公開申請數量

         

         

         

         

         

         

         0

        二、上年結轉政府信息公開申請數量

         

         

         

         

         

         

         0

        三、本年度辦理結果

        (一)予以公開

         

         

         

         

         

         

         0

        (二)部分公開(區分處理的,只計這一情形,不計其他情形)

         

         

         

         

         

         

         0

        (三)不予公開

        1.屬于國家秘密

         

         

         

         

         

         

         0

        2.其他法律行政法規禁止公開

         

         

         

         

         

         

         0

        3.危及“三安全一穩定”

         

         

         

         

         

         

         0

        4.保護第三方合法權益

         

         

         

         

         

         

         0

        5.屬于三類內部事務信息

         

         

         

         

         

         

         0

        6.屬于四類過程性信息

         

         

         

         

         

         

         0

        7.屬于行政執法案卷

         

         

         

         

         

         

         0

        8.屬于行政查詢事項

         

         

         

         

         

         

        0 

        (四)無法提供

        1.本機關不掌握相關政府信息

         

         

         

         

         

         

         0

        2.沒有現成信息需要另行制作

         

         

         

         

         

         

         0

        3.補正后申請內容仍不明確

         

         

         

         

         

         

         0

        (五)不予處理

        1.信訪舉報投訴類申請

         

         

         

         

         

         

         0

        2.重復申請

         

         

         

         

         

         

         0

        3.要求提供公開出版物

         

         

         

         

         

         

         0

        4.無正當理由大量反復申請

         

         

         

         

         

         

         0

        5.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息

         

         

         

         

         

         

         0

        (六)其他處理

         

         

         

         

         

         

         0

        (七)總計

         

         

         

         

         

         

         0

        四、結轉下年度繼續辦理

         

         

         

         

         

         

        0

         

         

            四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

         

        行政復議

        行政訴訟

        結果維持

        結果糾正

        其他結果

        尚未審結

        總計

        未經復議直接起訴

        復議后起訴

        結果維持

        結果糾正

        其他結果

        尚未審結

        總計

        結果維持

        結果糾正

        其他結果

        尚未審結

        總計

         0

        0 

        0 

         1

        1 

         0

        0 

        0 

         0

        0 

        0 

         0

        0 

        1 

        1

          五、存在的主要問題及改進情況 

          一是由于政務公開涉及面廣、政策性強,政府信息公開的體制機制仍需進一步完善,政務公開供給與公眾信息獲取需求之間仍然存在著差距,政府信息公開不夠規范,信息發布和更新效率有待進一步提高。二是“放”與“管”環節不能有效銜接,導致承接部門開展工作不順暢,部門之間業務不協同、系統不關聯、信息不共享。存在“重審批”“輕服務”的現象,信息化建設投入還需進一步加強,政府信息公開積極性有待進一步提升。三是對部門改革各項工作的具體實施辦法和落實措施還不完善,公共服務事項流程還需要繼續簡化和優化。在服務內容精細化程度不高,還存在準確性、時效性和實用性不強的問題。 

          六、其他需要報告的事項 

          下一步工作打算及建議      

          (一)進一步加大政務公開力度。進一步健全完善政務公開工作制度,建立健全內外信息溝通協調機制,形成信息公開的長效機制。繼續堅持公開為常態、不公開為例外的理念,加強信息主動公開工作。逐步擴大信息主動公開范圍,提高信息主動公開的質量,擴大公眾參與,保障人民群眾的知情權、表達權、參與權和監督權,促進依法行政、廉潔行政,確保人力資源社會保障事業健康發展。 

          )進一步關切群眾關注熱點。采取多種形式、多渠道進行政務公開,進一步拓寬信息公開渠道、拓展覆蓋面,把公開透明的要求貫穿于人社工作各個環節,繼續將部門預決算、“三公”經費、事業單位招考、脫貧攻堅工作信息等作為公開重點,加大公開力度,保障廣大群眾的知情權、參與權和監督權,確保政府信息公開工作取得扎實成效。 

          )進一步深化人社服務便民化改革。進一步精簡辦事流程,規范審批行為,充分利用互聯網技術和大數據手段,斷拓寬“互聯網+人社”功能,推進人社系統審批和公共服務事項“網上辦”功能,完善便民服務渠道。積極配合相關部門工作,推動更多高頻事項實現“馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦”,著力打通為民服務“最后一公里”。 

          )進一步健全政務公開監督機制。堅持內部監督和外部監督相結合的原則,將各項工作置于社會各界和廣大干部群眾的有效監督之下。不斷拓展門戶網站、微信、報紙等新媒體發布渠道,加強與公眾的互動交流,廣泛接受社會各界監督,推動政府信息公開工作的全面落實。  

          

         

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